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Engagement-Rate erklärt: drei Formeln, die nicht austauschbar sind

Ein großer Teil der Verwirrung bei "meine Engagement-Rate sieht falsch aus" ist kein Messproblem. Es werden zwei Raten mit unterschiedlichem Nenner verglichen, als wären sie dieselbe Zahl.

Geschrieben von Das Team für VeröffentlichungsforschungGeprüft von Das Team für Plattformdokumentation

Kurz gesagt

  • Engagement-Rate nach Reichweite, nach Followern und nach Impressionen sind drei unterschiedliche, gültige Zahlen für denselben Beitrag.
  • Eine auf die eine Art berechnete Rate mit einer auf die andere Art berechneten zu vergleichen ergibt eine Zahl, die falsch aussieht, obwohl beide korrekt berechnet wurden.
  • Es gibt keine universelle gute Rate zum Vergleichen. Sie hängt von Plattform, Format und Zielgruppengröße ab.

Drei Nenner, drei unterschiedliche Fragen

Interaktionen geteilt durch Reichweite beantwortet: Von den Konten, die den Beitrag tatsächlich gesehen haben, welcher Anteil hat reagiert. Interaktionen geteilt durch Follower beantwortet: Welcher Anteil der gesamten Zielgruppe hat sich beteiligt, unabhängig davon, ob sie den Beitrag erreicht hat. Interaktionen geteilt durch Impressionen beantwortet: Über alle Ansichten hinweg, auch eine Person, die zweimal gesehen hat, welcher Anteil wurde zu einer Reaktion. Keine der drei ist falsch. Sie messen unterschiedliche Dinge, und ein Beitrag kann bei der einen gut und bei der anderen schlecht abschneiden.

Die reichweitenbasierte Rate liegt tendenziell höher als die followerbasierte, weil die Reichweite meist kleiner ist als die Followerzahl. Vergleicht eine Tabelle die reichweitenbasierte Rate vom letzten Monat mit der followerbasierten Rate von diesem Monat, kann der gemeldete Rückgang eine Änderung der Formel sein, keine Änderung der Zielgruppe.

Warum diese Seite nicht sagt, was eine gute Rate ist

Eine Zahl für eine "gute Engagement-Rate" braucht einen Datensatz dahinter: mindestens eine Plattform, ein Format, eine Zielgruppengrößenklasse und einen Zeitraum. Wir haben keinen solchen Datensatz anzubieten, und eine einzelne Zahl ohne diesen zu veröffentlichen wäre eine Vermutung im Gewand eines Richtwerts. Was wir anbieten können, ist die Rechnung selbst, korrekt ausgeführt und mit dem verwendeten Nenner beschriftet.

Likes, Kommentare, Weiterleitungen und Speicherungen zusammengezählt, vom Beitrag, den du misst.

Konten, die den Beitrag mindestens einmal gesehen haben.

Die Kontogröße zum Zeitpunkt des Beitrags.

Gesamtansichten, einschließlich einer Person, die zweimal gesehen hat.

Interaktionsrate, auf drei Arten

Nach Reichweite
nicht verfügbar
Nach Followern
nicht verfügbar
Nach Impressionen
nicht verfügbar

Es gibt keine universelle gute Rate zum Vergleichen. Es hängt von Plattform, Format, Zielgruppengröße und Branche ab, und jede als Vergleichswert angebotene Einzelzahl ist eine als Daten getarnte Vermutung.

Gib Interaktionen, Reichweite, Follower und Impressionen eines echten Beitrags ein und sieh denselben Zähler auf drei verschiedene Arten geteilt, jede beschriftet mit dem, was sie tatsächlich misst.

Wie man zwei Beiträge fair vergleicht

Verwende auf beiden Seiten eines Vergleichs denselben Nenner. Meldet eine Plattform für einen Beitrag Reichweite und für einen anderen Impressionen, entweder beide vor dem Vergleich auf dieselbe Basis umrechnen, oder akzeptieren, dass der Vergleich nicht gleichwertig ist. Sowohl Instagram als auch TikTok stellen Kennzahlen je Beitrag über ihre Veröffentlichungs- und Berichtsoberflächen bereit; keine der beiden definiert eine einzige offizielle "Engagement-Rate", weshalb die gewählte Formel über die verglichenen Beiträge hinweg gleich bleiben muss.

Welchen Nenner sollte ich für mein eigenes Tracking verwenden?

Denjenigen, den deine Plattform zusammen mit dem Beitrag meldet, und dann immer denselben weiterverwenden, damit ein späterer Vergleich fair ist. Den Nenner zwischen Beiträgen zu wechseln ist der häufigste Grund, warum eine verfolgte Rate sich verändert zu haben scheint, obwohl sie es nicht hat.

Ist eine höhere Engagement-Rate immer besser?

Innerhalb desselben Nenners und bei etwa gleicher Zielgruppengröße ist eine höhere Rate meist ein gutes Zeichen, weil die Rate mit wachsender Reichweite tendenziell sinkt. Die Rate zwischen sehr unterschiedlich großen Konten oder zwischen unterschiedlichen Nennern zu vergleichen, ist auch dann kein fairer Vergleich, wenn beide Zahlen gleich benannt sind.

Quellen